📕书籍信息
- 书名：所谓会说话，就是会换位思考
- 作者：[英] 卡洛琳·塔格特
- 豆瓣评分：⭐7.3
- 出版社：北京日报出版社
- isbn：9787547724910
- 出版日期：2017-6
- 价格：38.00
- 豆瓣：所谓会说话，就是会换位思考
🌵内容简介
【编辑推荐】：
所谓会说话，就是会换位思考。
好好说话的关键不在于“话术”，而在于“理解”，就是要学会怎样体察别人的角色、照顾别人的诉求。这是一个人维护人际关系、避免无谓摩擦，并创造良好氛围的基本能力。
正如本书作者所言，“良好礼仪的精髓是让人感到舒服，而一次好的谈话的关键是让人觉得有趣”。本书的目的就是教会大家如何做到以上两点，学习做一个温暖有趣的人。
无论是正式聚会或商务宴请，还是偶然相遇或正式约会，本书都指出了交谈礼仪方面的常见错误，并提供了无数建议，让你在各种场合游刃有余，轻松解决交际难题。
如果你期望将令自己倍感挫折和疲惫的谈话，转化为有趣快乐的谈话 ；如果你期望将令自己不安或恐惧的商业场合，转化为表现自己教养或礼仪的机会；如果你想发现或纠正自己对沟通的认知偏差，本书都可以帮到你。
📣听过的人说…
- 🤖: 学会倾听、观察、换位思考大概就能做得不错了吧！
- 😗: 这种书就是道理你都懂，还是做不好，有些东西就是天赋，平庸注定平庸
- 👽: 得到APP每天听本书分享：本书主要讲了换位思考及其三个技巧这两个核心问题：首先，换位思考是让别人感到舒服的谈话方式，你需要对别人感兴趣，随时关注别人对你的回应，注意信息付出和索取。接着，换位思考的三个实用技巧：外部接触、话题选择和情绪交换。外部接触是指借助衣着打扮、面目神态和肢体动作来进行换位思考；在选择谈话的话题时，要选一些能让对方往下说的开放式话题，主动去发现别人身上有趣和友善的一面，还可以提…
🧐讀書筆記 –
也许，你的人脉挺广；也许，你的智商也比别人都高；或者，你有一份很不错的工作；再或者，你的学习能力也很强。可是，有时候，偏偏你一句有意无意的话语就会弄得别人很是尴尬，很是不满，有可能你只是直性子，或许你认为那只是一句玩笑话罢了，可是你不知道，也许这一句你认为无足轻重的话语就导致了你的职位迟迟不肯上升，你的客户莫名其妙的消失不见，你的朋友突然就开始对你冷眼了。
你也许还蒙在鼓里，但是不得不说，也许只是你的说话方式不对，才导致了这种种迹象。
在我们的人际交往中，很多时候需要用到…
📑书籍章节
- 导 读 好好说话是一门学问 / 001
- 引 言 所谓会说话，就是让人觉得舒服 / 007
- 第一章 第一印象一旦形成，就很难改变了 / 013
- 一些专家说第一印象的形成只需不到30 秒，也有专家说需要长达2 分钟。这都不重要。重要的是，第一
- 印象一旦形成，就很难再做出改变了。
- 第二章 学习做一个有趣的人 / 027
- 如果你鼓励对方谈论他们自己以及他们热衷的事情，他们就会相信你真的是一个有趣的人，原因很简单，
- 那就是和你聊天让他们很开心，聊天内容都是关于他们自己的。
- 第三章 用“开放式问题”开启谈话 / 051
- 如果你试图和一个人聊天，但对方不愿意在聊天过程中作出让步，那么不论你是一个多么坚定的健谈者，
- 你迟早也会精疲力竭的。正如引言中所提到的，当别人对你不感兴趣，或者和你对着干的时候，谈话总会
- 以失败告终。
- 第四章 “我让你感到无聊了吗？” / 081
- 在我看来，“我让你感到无聊了吗？”或许是一个人在对话中能问出的最糟糕的问题了。
- 第五章 不懂倾听，你将一事无成 / 107
- 有的时候线索隐藏在人们没有说出口的话中。学会领会别人的暗示是十分有用的，尤其是在面试或者讨价
- 还价的场景中。
- 第六章 避开敏感话题的雷区 / 119
- 对于敏感话题，必须设定一个界限，否则整个谈话就会走向失败。
- 第七章 做一个敏锐的观察者 / 135
- 比起从不说错话，如何在特殊场合中坦然处之，要更加重要，也更加困难。
- 第八章 当肢体语言派不上用场 / 159
- 打电话的时候，毫无疑问，语言和声调就是一切。
- 第九章 学会换位思考，你的世界会更宽阔 / 169
- 比起其他纯社交性质的对话，工作场合的对话更要求我们去考虑对方的需求和期望。
- 结 语 用兴趣感知一切的艺术 / 197
- 致 谢 / 199
- 参考文献 / 201
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